FG Groep: Van impressie tot order inzichtelijk in Max Lead Manager
FG Groep: een Franchise organisatie met 160 vestigingen verspreid over Nederland, België en Curaçao. Bij deze ambitieuze groep in de sanitair-, meubel- en keukenbranche stond één doel centraal: het optimaliseren van hun rendement door het maximale uit hun data te halen. Een manier vinden om alle relevante informatie overzichtelijk en toegankelijk te maken om prestaties te verbeteren.
- Klant: FG Groep
Toegepaste diensten
Doelstelling
Bij FG Groep was de doelstelling helder en ambitieus: het maximaliseren van hun rendementen door het strategisch inzetten van data. Ze wilden een geavanceerd systeem creëren dat alle cruciale informatie samenbrengt op één overzichtelijke plek. Het doel was om niet alleen inzicht te krijgen in de prestaties, maar ook om met precisie strategische beslissingen te nemen. Met een focus op efficiëntie en effectiviteit streefden ze ernaar om elke marketinginspanning te optimaliseren en hun resultaten naar een hoger niveau te tillen.
De oplossing
Max Leadmanager is ons eigen ontwikkelde lead management systeem dat FG Groep helpt om alle belangrijke informatie op één plek te verzamelen. Dit maakt het voor alle betrokkenen eenvoudig om de juiste gegevens te vinden en te gebruiken. Ons systeem is gekoppeld aan diverse bestaande platforms zoals WhatsApp, Mailchimp, Google Ads en Meta. Hierdoor kunnen we precies volgen waar elke lead vandaan komt, wat voor soort lead het is, welke acties ermee zijn ondernomen, en wat het uiteindelijke offerte- of orderbedrag is.
Met MLM kunnen we gedetailleerde dashboards maken die een overzicht geven van het aantal leads per week en de voortgang ten opzichte van vorig jaar. Dit maakt het eenvoudig om trends te herkennen en onze prestaties te monitoren.
Daarnaast biedt MLM waardevolle inzichten per vestiging. Het systeem waarschuwt ons als campagnes niet goed presteren, zodat we snel kunnen ingrijpen bij onderpresterende winkels en mogelijke problemen vroegtijdig kunnen opsporen. We kunnen ook dieper inzoomen op specifieke winkels om te zien waar de leads vandaan komen en of ons marketingbudget en onze inspanningen goed worden ingezet. Met Max Leadmanager krijgt FG Groep de tools om datagestuurd en doeltreffend te werken.
Ben je benieuwd naar meer informatie over onze Max Lead Manager? Bekijk dan hier onze webinar.
Resultaten
Voorbeeld 1
- Ondernemer met meerdere vestigingen geeft naast de reguliere budgetten extra geld uit aan Meta
- Meta en Google Ads verschillen behoorlijk in leadaantallen
- In deze casus investeert de ondernemer ruim 3x meer budget in Meta dan in Google Ads
- Resultaat is 7x zoveel leads uit Meta in vergelijking met Google Ads
- Conclusie: Meer investeren in Meta, omdat dit meer leads oplevert tegen een lagere kost per lead
Voorbeeld 2
- Meta en Google Ads laten vergelijkbare omzet zien
- We investeren ruim 3x meer budget in Meta, en halen net zoveel omzet uit Meta als uit Google Ads
- Op basis van deze informatie zou je meer investeren in Google Ads, omdat dit een betere ROI oplevert
“Sinds kort hebben we in MLM de data vanuit Google Ads en Meta gekoppeld aan de leads die uit deze kanalen komen. We kunnen daar nu dus zien welke leads we vanuit Google Ads en Meta binnengehaald hebben. hoeveel het ons gemiddeld kost om deze leads binnen te halen en hoeveel omzet deze uiteindelijk oplevert. Daarnaast hebben we andersom ook de koppeling met Google Ads gemaakt om andersom ook de omzet weer terug te koppelen in het advertentieplatform. Hierdoor kunnen we in Google Ads zelf het algoritme ook voeden met informatie over de potentieel meest waardevolle leads. Hierdoor lukt het om in Google Ads steeds meer waardevolle leads binnen te halen. ”Torsten Noack
Director of Agency Partnership Smartly
